Da excelência clínica à excelência na gestão da sua clínica.

Um guia completo e prático para profissionais da saúde, gestores e donos de clínicas que desejam estruturar a gestão com mais estratégia, controle financeiro e visão de longo prazo.

Por Richard S. Gimenez | Mais de 15 anos de atuação no setor da saúde.

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Ser um excelente profissional de saúde não é o mesmo que administrar bem uma clínica.

A formação em saúde costuma priorizar a excelência técnica e assistencial, deixando em segundo plano temas como precificação, fluxo de caixa, liderança de equipe e decisões de crescimento. É por isso que não é raro encontrar clínicas com boa demanda e excelente atendimento que, ainda assim, enfrentam dificuldades de margem, caixa e organização.

Esse descompasso se intensifica em um mercado cada vez mais exigente, com pressão de custos, maior concorrência, diferentes modelos de remuneração e pacientes mais informados e criteriosos. Administrar uma clínica deixou de ser uma consequência natural da competência técnica, passou a exigir método próprio.

Talvez você reconheça alguns destes sinais no dia a dia da sua clínica:

Preços definidos sem uma base clara de custos e de valor percebido.

Bom faturamento, mas pouca clareza sobre margem, caixa e resultado.

Equipe e processos sem direção, padrões ou indicadores bem definidos.

Decisões importantes tomadas pela intuição, sem dados que as sustentem.

Nenhum desses pontos é uma falha de competência clínica. São questões de gestão, e gestão se aprende com método.

Gestão aplicada à realidade de clínicas médicas e odontológicas.

É um guia estruturado para quem precisa desenvolver os principais pilares da gestão de uma clínica, da estratégia às finanças, das pessoas aos processos.

Gestão Inteligente para Clínicas foi escrito para preencher uma lacuna concreta: a distância entre a formação técnica dos profissionais da saúde e as competências necessárias para administrar um negócio. Em vez de conceitos soltos, a obra oferece um roteiro completo e progressivo, que acompanha o leitor da compreensão do próprio papel como gestor até a implementação prática de melhorias na rotina da clínica.

Compreender

enxergar a clínica como negócio e desenvolver a mentalidade de gestão, sem abrir mão da essência assistencial.

Estruturar

organizar os pilares da gestão: estratégia, finanças, precificação, pacientes, equipe, processos e indicadores.

Aplicar

transformar conceito em prática, com ferramentas, exercícios e planos de ação adaptáveis à realidade de cada clínica.

O que cada capítulo oferece

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Fundamentos conceituais claros e objetivos

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Ferramentas e modelos de aplicação prática

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Exemplos e casos que ilustram os conceitos

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Exercícios de reflexão sobre a própria clínica

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Planos de ação para implementação

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Recursos adicionais para aprofundamento

Um material pensado para diferentes momentos de quem vive a gestão de uma clínica, do profissional que está começando a estruturar seu negócio ao gestor que busca aprimorar uma operação já estruturada.

Para quem este livro foi escrito.

Se você se identifica com um ou mais destes perfis, esta obra foi pensada para a sua realidade.

O profissional da saúde que também é proprietário ou sócio

Médicos, dentistas e outros profissionais da saúde que precisam conciliar a atividade assistencial com as responsabilidades de administrar e desenvolver a clínica.

O proprietário que enfrenta desafios de gestão

Quem já possui uma operação em funcionamento, mas convive com dificuldades relacionadas a custos, margem, caixa, equipe, processos ou organização.

O gestor de clínicas ou serviços de saúde

Profissionais responsáveis pela administração de clínicas próprias ou de terceiros e que buscam mais método, indicadores e visão estratégica para conduzir a operação.

O profissional que está estruturando ou expandindo sua clínica

Quem está organizando uma nova operação, profissionalizando uma estrutura existente ou se preparando para uma fase de crescimento.

O profissional que quer se preparar antes de empreender

Quem pretende abrir uma clínica ou consultório no futuro e quer compreender os fundamentos de gestão antes de assumir as responsabilidades de um negócio.

Seja qual for o seu ponto de partida, compreender os fundamentos da gestão é essencial para tomar decisões mais estruturadas sobre a clínica.

Os principais temas da gestão de uma clínica, reunidos em uma única obra.

Da estratégia à execução, a obra reúne, em 12 capítulos, as principais áreas da gestão de uma clínica. Veja o que você vai desenvolver em cada uma.

capítulos 1 a 3

Estratégia e mentalidade de gestão

visão estratégica e financeira da clínica; mentalidade de dono; planejamento estratégico e ferramentas de análise (SWOT, PEST e as 5 Forças de Porter); definição de propósito, direção e objetivos.

capítulos 4, 5 e 9

Finanças e precificação

compreender melhor as finanças da clínica, estruturar a precificação e buscar maior eficiência na operação: fundamentos financeiros; fluxo de caixa; relatórios e indicadores; precificação por custos e valor percebido; redução de custos sem perda de qualidade.

capítulo 6

Pacientes e relacionamento

estruturar estratégias de atração, relacionamento e fidelização de pacientes: atração; redução de desistências e cancelamentos; experiência do paciente.

capítulos 7 e 8

Pessoas, processos e tecnologia

liderança, desenvolvimento de equipe, cultura e organização; tecnologia e clínica digital na operação.

capítulos 10 a 12

Execução e visão de futuro

plano de ação imediato e checklist de implementação; tendências e sustentabilidade na gestão em saúde; próximos passos como gestor.

12 capítulos

473 páginas

Ferramentas práticas

Exercícios de reflexão

Planos de ação

Ao longo da obra, conceitos, ferramentas e aplicações práticas se complementam para aproximar o conteúdo da realidade cotidiana da gestão de uma clínica.

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O que diferencia este livro.

Uma obra pensada para a realidade de quem administra uma clínica, combinando fundamentos de gestão com ferramentas de aplicação prática.

Foco na realidade de clínicas de saúde

O conteúdo é voltado às particularidades de clínicas e consultórios médicos e odontológicos. Os conceitos são apresentados a partir dos desafios e particularidades da gestão nesse contexto.

Orientação à aplicação prática

Além dos fundamentos conceituais, a obra reúne ferramentas, exemplos, exercícios e planos de ação, aproximando os conceitos da tomada de decisão e da rotina de gestão.

Visão integrada da gestão

Estratégia, finanças, precificação, pacientes, pessoas, processos e tecnologia são tratados de forma conectada, e não como assuntos isolados — refletindo a forma integrada como essas decisões se relacionam no dia a dia da gestão.

Experiência construída no setor da saúde

A obra reúne aprendizados de mais de quinze anos de atuação no setor da saúde, combinando experiência empresarial, gestão, estratégia e uma formação multidisciplinar voltada à compreensão dos negócios em saúde.

Prefácio e depoimentos de profissionais da saúde

A obra conta com prefácio e depoimentos de médicos, dentistas e profissionais ligados à gestão em saúde, trazendo diferentes perspectivas sobre a relevância dos temas abordados.

Esses diferenciais refletem a trajetória e a visão de quem atua há mais de quinze anos no setor da saúde e acompanha, na prática, os desafios da gestão de negócios nesse mercado.

Sobre o autor

Richard S. Gimenez

Uma trajetória que une a prática do setor de saúde à gestão e à estratégia de negócios.

Richard S. Gimenez atua há mais de quinze anos no setor da saúde, com experiência em gestão empresarial, estratégia, finanças e desenvolvimento de negócios. Ao longo dessa trajetória, acumulou vivência em diferentes contextos empresariais do ecossistema da saúde, experiência que contribuiu para a construção desta obra.

Sua formação multidisciplinar combina saúde, tecnologia, gestão e finanças, contribuindo para uma visão integrada dos negócios no setor.

Atualmente, é fundador da Grics Financial, consultoria voltada à gestão estratégica e financeira no setor da saúde, além de atuar em outros projetos empresariais ligados ao segmento. A obra reúne parte dos aprendizados construídos ao longo dessa trajetória profissional e empresarial.

Engenharia Biomédica — PUC-SP

Pós-graduação em Automação e Controle — FEI

Especialização em Consultoria Empresarial — FIA

MBA em Investimentos e Private Banking — IBMEC

MBA em Finanças — IBMEC

A obra também reúne contribuições e perspectivas de outros profissionais da saúde, presentes no prefácio e nos depoimentos que acompanham o livro.

Prefácio

Um prefácio escrito a partir da experiência na medicina e na gestão em saúde.

“Esta obra surge como uma contribuição valiosa e necessária […] uma leitura indispensável para quem deseja aprimorar sua gestão e contribuir para a transformação do setor.”

Prof. Dr. Eduardo André Goulart de Alcântara

Neurocirurgião e neurorradiologista · Gestor hospitalar · Membro do Conselho de Administração da Unimed Jundiaí.

Depoimentos

O que outros profissionais da saúde dizem sobre a obra.

“Apresenta soluções práticas que contribuem para a melhoria contínua e a estruturação das clínicas […] um guia relevante para quem deseja evoluir no setor da saúde.”

Prof. Dr. Fábio Batista

Médico ortopedista, professor e diretor do TOPS (Centro Médico de Tratamento do Pé Diabético)

“Além da excelência técnica, o profissional precisa compreender a administração do seu negócio […] a obra amplia essa visão com reflexões importantes.”

Dra. Ruth Khairallah

Dentista e CEO da Driller Med

“Gestão não é apenas administrar uma clínica. É construir uma empresa sólida […] apresenta conceitos fundamentais de forma prática, clara e aplicável.”

Dra. Maria Claudia Macedo

Médica dermatologista e tricologista

“A excelência na saúde vai além da técnica […] a obra apresenta conceitos essenciais de forma clara e prática, ajudando a desenvolver uma visão mais estratégica sobre negócios.”

Dra. Fernanda Maués Simões

Cirurgiã bucomaxilofacial e especialista em harmonização facial

A atenção dedicada ao conteúdo também se reflete na apresentação da edição física da obra.

A edição física

Uma edição pensada para ser usada e consultada ao longo do tempo.

Uma obra concebida para a leitura e também para a consulta recorrente ao longo da gestão da clínica.

A versão impressa reúne 473 páginas em formato 16 × 23 cm, com uma estrutura pensada para facilitar a leitura, a consulta e o retorno aos diferentes temas da gestão.

Formato

16 × 23 cm

Páginas

473

Acabamento

brochura com orelhas

Capa e contracapa

coloridas

Miolo

preto e branco

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A seguir, escolha o formato ideal para você: a edição física ou a versão digital.

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Edição física

Livro impresso + e-book

A edição física para quem prefere a experiência de leitura e consulta no papel. A compra inclui também a versão digital da obra em PDF.

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473 páginas

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Formato 16 × 23 cm

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Perguntas frequentes

Ainda com dúvidas? Aqui estão as respostas.

Preciso ter conhecimento prévio de gestão para aproveitar o livro?

Não. A obra parte dos fundamentos e avança de forma progressiva, tratando desde a mentalidade de gestão até ferramentas e planos de ação. Foi escrita para profissionais da saúde, gestores e donos de clínicas em diferentes estágios.

O livro serve para consultórios menores e para clínicas já estruturadas?

Sim. A obra foi estruturada para diferentes estágios de gestão, desde profissionais que estão começando a organizar sua operação até clínicas já estabelecidas que buscam aprimorar processos, finanças e tomada de decisão.

O livro é voltado apenas para médicos e dentistas?

Não. Embora a obra tenha sido escrita com foco na realidade de clínicas médicas e odontológicas, seus temas também podem ser úteis para gestores, proprietários e profissionais de outros serviços de saúde que lidam com desafios semelhantes de gestão.

A compra do livro físico inclui o e-book?

Sim. Ao adquirir a edição física, você também recebe a versão digital da obra em PDF.

Em quanto tempo o livro físico é enviado e para quais regiões?

O livro físico é enviado pelos Correios para todo o Brasil, com frete já incluído no valor de R$ 149,90. O prazo para postagem é de até 15 dias úteis após a confirmação da compra.

Posso retirar o livro pessoalmente?

Sim. Para compradores da Grande São Paulo, é possível combinar previamente a retirada diretamente com o autor. O valor permanece R$ 149,90.

Como funciona o pagamento?

O pagamento é processado com segurança pela Kiwify, com possibilidade de parcelamento em até 2x. Os meios de pagamento disponíveis aparecem diretamente no checkout.

Posso comprar as duas versões?

Sim. Física e digital são adquiridas separadamente, cada uma com seu próprio botão de compra.

É possível trocar ou solicitar reembolso?

Por se tratar de uma compra realizada online, o comprador poderá exercer o direito de arrependimento nos prazos previstos pela legislação aplicável. Fora das hipóteses previstas em lei, não realizamos trocas ou reembolsos por mera preferência. Em caso de produto físico recebido com avaria, defeito ou divergência em relação ao pedido, o comprador deverá entrar em contato para análise e solução.

A gestão da clínica também exige método, atenção e visão de longo prazo.

Um guia completo e prático para estruturar a gestão com mais estratégia, controle financeiro e método. Escolha a versão ideal para você.

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